CaixaBank abrirá en Baleares 38 oficinas HolaBank, destinadas a clientes internacionales que deciden adquirir o alquilar una vivienda en España para residir durante todo o parte del año. 26 de éstas se abrirán en Mallorca, nueve en Ibiza y tres en Menorca.

Según ha informado la entidad en un comunicado, desde estas oficinas se dirige a más de 31.000 clientes internacionales. Este perfil de cliente representa un volumen de negocio de 714 millones de euros en las Islas.

CaixaBank ha presentado este martes esta nueva línea de negocio con el objetivo de convertirse en la entidad financiera de referencia para este colectivo. La marca HolaBank es un nuevo modelo de atención diferenciado que incluye 100 oficinas con gestores expertos en banca internacional y en orientación financiera de alto valor, así como un portfolio de productos y servicios, tanto financieros como no financieros, que cubren las necesidades específicas de este tipo de clientes.

HolaBank se dirige a clientes internacionales que deciden adquirir o alquilar una vivienda en España para residir durante todo o parte del año. En general, se trata de familias que adquieren viviendas vacacionales, inversores, empresarios, profesionales o jubilados de origen principalmente europeo pero también del resto del mundo, que se instalan en España por cuestiones de trabajo u ocio.

Actualmente, CaixaBank cuenta con 375.000 clientes de este segmento, que generan un volumen de negocio de 6.000 millones (datos a febrero de 2015). Con la creación de esta línea de negocio, CaixaBank tiene el objetivo de alcanzar una cuota de penetración del 25% en clientes internacionales en los próximos cuatro años, de acuerdo al Plan Estratégico 2015-2018 de la entidad.

El director territorial de CaixaBank en Baleares, Francisco Costa, ha apuntado que "HolaBank permitirá a CaixaBank reforzar su relación con este colectivo de clientes que tiene necesidades muy específicas y que requieren de una oferta innovadora, muy completa y de gran calidad". Según Costa, "intensificar el trabajo con este segmento de clientes ayudará a apuntalar el liderazgo de CaixaBank en banca minorista en España".

HolaBank se implantará, en una primera fase, en 100 oficinas ubicadas en Málaga, Alicante, Murcia, Baleares, Las Palmas y Tenerife, que abarcan 72 municipios en total. Además de la atención especializada de los gestores multilingües, estas oficinas también dispondrán de documentación en varios idiomas. Estas oficinas se transformarán para que los clientes puedan reconocerlas visualmente con facilidad.