El origen del espectacular derrumbamiento, en la calle Marqués de Molins, fue «una filtración de agua continuada que ha socavado la base de cimentación de los muros, que han acabado por caer». Sin embargo, parece que todavía no se ha solucionado el problema. El Ayuntamiento de Alicante les pagó el alojamiento en un hotel de la ciudad, pero ahora tienen que buscarse la vida y vivir en casa de familiares o amigos.

Lidia es una de las afectadas y, al igual que los demás vecinos, piensa reclamar judicialmente el perjuicio que le ha provocado el suceso. Asegura que es «una vergüenza» el trato que están recibiendo por parte del Consistorio.