El área de Acción Social del Ayuntamiento vizcaíno de Barakaldo ha registrado un 15 por ciento menos de solicitudes para pedir una cita en la que tramitar las Ayudas de Emergencia Social (AES) y las Ayudas Económicas Municipales (AEM) en el primer día de apertura de la convocatoria.

Según ha explicado el Consistorio en un comunicado, los datos estuvieron "muy lejos" de los reflejados en el último ejercicio, ya que el primer día para realizar peticiones, cuando "se efectúan normalmente el grueso de las llamadas telefónicas", se dieron 973 citas por las 1.147 realizadas en 2011 (-15%).

Los responsables del área han explicado que esta "importante rebaja" tiene por causa "el mayor control" del fraude por parte del propio Ayuntamiento y la Policía Local y el cambio de los requisitos por parte del Gobierno vasco, la institución competente en la materia. Medidas todas ellas encaminadas a hacer llegar las ayudas "a quienes realmente las merecen".

Una de las novedades de las ayudas de este año es la recuperación por parte del Ayuntamiento, pese a no ser competente en la materia, de un concepto subvencionable suprimido el año pasado por el Gobierno vasco: el que hace referencia a los préstamos hipotecarios. De esta manera, habilita subvenciones para cubrir impagos de hipotecas con el fin de evitar desahucios por la crisis económica.

En este sentido, se concederá una ayuda por un máximo de 3.000 euros anuales cuando haya menores en la unidad convivencial o se tenga una notificación de desahucio, y también entrarían en este grupo quienes reciban pensiones bajas de viudedad. El resto de personas que acrediten no poder hacer frente a la hipoteca recibirá un máximo de 2.400 euros al año.

Asimismo, todos los casos serán analizados pormenorizadamente por una trabajadora social para evitar el fraude o que las subvenciones lleguen a manos de personas "que sí pueden hacer frente a la hipoteca y no lo hacen por razones ajenas a la crisis".

La forma para solicitar cita es exclusivamente telefónica a través de dos números de teléfono: el 94 478 95 77 (que estará activado sólo hasta mañana miércoles para cubrir la alta demanda prevista para los primeros días) y el 010. En este último caso, el número está activo si se llama de un teléfono fijo de Barakaldo. En caso contrario, hay que marcar el 94 478 92 00.

Por otro lado, se han habilitado catorce extensiones diferentes para coger las citas telefónicas, con el fin de atender las solicitudes con rapidez.