El Ayuntamiento de Pamplona puso en marcha hace diez meses un sistema de alertas a través de SMS para avisar a los propietarios de que su vehículo multado iba a ser retirado por el servicio de grúa municipal. Este sistema ha evitado que 496 conductores, el 69% de los 720 que recibieron un SMS con la incidencia, sumaran a la multa que deben pagar por el mal estacionamiento, los 82 euros de la tasa de la grúa.

En sus diez primeros meses de funcionamiento, se han inscrito en este servicio 6.709 personas y se han enviado 1.188 mensajes de texto al móvil. Un total de 720 de esos SMS se enviaron al estar el vehículo mal aparcado y ante la previsión de retirada de la grúa y los 468 mensajes restantes se mandaron por temas relacionadas con los vehículos como avisos de anomalías u obras, entre otros.

Desde el 28 de diciembre del año pasado, de los 8.642 vehículos multados que la grúa debía retirar por diferentes infracciones, se pudo mandar un mensaje a 720 personas, es decir, se tenía el contacto y los datos de un 8,3% de los infractores.

Cómo suscribirse al servicio

El Ayuntamiento tiene habilitadas tres vías para apuntarse a este servicio de SMS. Los interesados se pueden suscribir a través de la web municipal, www.pamplona.es/grua o llamando al teléfono 010. En ambos casos se les solicitarán los datos personales y los del vehículo.

En el caso de mensajes de texto a móviles es necesario enviar un SMS al número 215215 con la palabra COCHE -espacio-

Matrícula del vehículo -espacio-

Dni del propietario (titular del vehículo). La matrícula del coche se insertará sin guiones y los datos del DNI sin letra. El coste aproximado del mensaje será de quince céntimos más IVA. Por último, se puede llamar al 010 (948 420 100 si se llama desde fuera de Pamplona) y dando los datos personales y del vehículo que le soliciten al ciudadano.

Este servicio está a disposición de toda persona que circule o estacione por Pamplona, con independencia de dónde esté su residencia habitual. Sólo puede haber un número de móvil de referencia para cada matrícula.