La implantación de la nueva Ley 39 ha empujado a las administraciones públicas a afrontar una revolución digital para conseguir procesos extremo a extremo 100 por ciento digitales, lo que les permite una mejora en la eficiencia y la eficacia de los procesos administrativos, haciéndolos más accesibles a un menor coste. Así lo creyó también hace un año el Ayuntamiento de Benalmádena, que decidió abordar un nuevo proyecto de transformación digital integral de todos sus procesos de la mano de T-Systems.

Desde su puesta en marcha, este Consistorio ha confiado en la filial tecnológica de la alemana Deutsche Telekom para la gestión y mantenimiento de dicha plataforma integral de gestión municipal, diseñada y operada por T-Systems a través de un servicio de 'cloud' privado, han detallado.

En este sentido, han explicado que durante este último año se ha realizado la unificación y parametrización de todos los procesos digitales existentes anteriormente, así como la migración de datos desde los sistemas y bases de datos del Ayuntamiento a la actual plataforma, o la formación y labor de consultoría permanente a los empleados del consistorio.

"Para T-Systems este año ha sido un año muy gratificante pero también de mucho esfuerzo por parte de nuestros equipos para la implantación de una plataforma integral basada en la excelencia y en la calidad, valores que se ven reflejados en los servicios que día tras día utilizan los ciudadanos de la ciudad", ha afirmado Jose Muñoz, Head of Sales Public Sector SME de T-Systems Iberia.

Asimismo, ha valorado que "este proyecto ha supuesto un importante respaldo a nuestro trabajo por parte de un Ayuntamiento como el de Benalmádena, que ha confiado en nosotros para dar un paso más en la digitalización de su infraestructura y, en definitiva, para dar un mejor servicio al ciudadano".

ENCUENTRO DE GESTIÓN INTELIGENTE

También dada la vinculación de la filial de Deutsche Telekom con la ciudad, la compañía ha decidido impulsar y patrocinar la primera edición del Encuentro Gestión Inteligente de Ciudad de Benalmádena, que se celebra este jueves y viernes en el Hotel Polynesia.

El evento reúne a alrededor de 200 representantes de más de un centenar de administraciones locales, además de numerosos expertos en las diferentes materias de la gestión inteligente de ciudades, como los servicios públicos -Indicadores de gestión y modelos de ciudad-, la transformación digital -transformación, 'cloud', tributos y recaudación- y el gobierno abierto y la innovación -participación y transparencia, apertura de datos e innovación-, entre otros.

La compañía, tal y como han incidido, refuerza así su posicionamiento como proveedor de servicios TIC a diferentes administraciones públicas.