Un 37 por ciento de las personas que viajaron en el Alvia del corredor Asturias-Madrid a lo largo de 2010 lo hizo por motivos familiares, mientras que el 26 por ciento lo hizo por motivos de ocio. así se desprende de la encuesta realizada por el operador Renfe a lo largo de 2010.

Dicha encuesta, dada a conocer por el director de viajeros de Renfe, Enrique Urkijo, con motivo de su visita a Oviedo, refleja que sólo el 15 por ciento de los viajeros que usaron esa línea lo hicieron por razones laborales y un 22 por ciento por negocios.

La encuesta trata de establecer además el perfil del viajero que usa este corredor ferroviario. Así La edad media del usuario fue de 43,2 años, teniendo la mayoría de los viajeros, concretamente un

70 por ciento, edades comprendidas entre los 27 y los 59 años. El 19 por ciento tenía más de 60 años, mientras que el 11 por ciento era menor de 26.

Por sexo el número de viajeros está muy igualado entre hombres y mujeres. Así, un 51 por ciento de los usuarios eran mujeres y un 49 por ciento varones.

Preguntados por el grado de satisfacción, el 96 por ciento de los usuarios se mostraba satisfecho y sólo un 4 por ciento no lo estaba. Así la puntualidad es lo que mejor valoración del usuario recibió, con un 8,66 puntos sobre 9; seguido del trato del personal (7,9); la limpieza (7,7); el diseño interior (7,5); los servicios a bordo (7,4), la seguridad (7,8) y el confort (7,3).