Un técnico del Samur que atendió llamadas del Madrid Arena: "Soy conductor, estoy ahí forzoso"

Protesta por lo ocurrido en el Madrid Arena
Amigas de las fallecidas en el Madrid Arena ponen velas de recuerdo frente al Ayuntamiento. (JORGE PARÍS)
  • Este jueves se han conocido conversaciones entre este trabajador del Samur y amigos de dos de las fallecidas -Belén Langdon y Rocío Oña-.
  • En las grabaciones se aprecia que el operador no cree a los informantes cuando le comunican que necesitan ambulancias urgentemente.
  • Incluso pregunta a una chica que llama si "ha bebido".
  • El trabajador del Samur había recibido formación oficial como técnico de emergencias durante seis meses y el día de la tragedia estaba tutelado.
  • El PSOE pedirá responsabilidades al Ayuntamiento de Madrid.

Un trabajador del Samur que atendió dos de las llamadas que hicieron al 112 los amigos de las víctimas mortales del Madrid Arena ha reconocido que estaba "prácticamente forzoso" en ese puesto, que "no le corresponde", ya que él es conductor de ambulancias y no tiene "facilidad de palabra".

Así lo ha explicado Francisco Manuel a la emisora esRadio, después de que el diario El Mundo haya publicado este jueves sendas conversaciones entre este trabajador del Samur y amigos de dos de las fallecidas -Belén Langdon y Rocío Oña- para pedir ayuda desde el Madrid Arena.

Creo que ocupaba un sitio que a mí no me corresponde En las grabaciones se aprecia que el operador no cree a los informantes cuando le comunican que necesitan ambulancias urgentemente e incluso pregunta a una chica que llama si "ha bebido". "Yo estoy ahí prácticamente forzoso, (porque) yo soy conductor de ambulancia. Creo que ocupaba un sitio que a mí no me corresponde", ha reconocido Francisco al aclarar su respuesta al teléfono.

Ha incidido en que él no es "operador para recibir llamadas" y ha argumentado: "Lo primero porque no me expreso bien, no tengo don de palabra". En cuanto a las contestaciones que dio a los amigos de Belén Langdon y Rocío Oña cuando llamaron pidiendo ayuda, ha explicado que desde la una de la madrugada, dos horas y media antes del suceso, se recibieron llamadas "constantes" y "todas, por desgracia, eran comas etílicos". "Mandábamos ambulancias y no podían entrar porque eran recibidas a botellazos, las zarandeaban e incluso las querían volcar", ha detallado Francisco, que ha explicado que por este motivo dijo a la amiga de Belén Langdon que el Samur no podía acceder al pabellón y le preguntó si había bebido.

En las llamadas publicadas por el diario El Mundo esta joven, visiblemente nerviosa, llama para comunicar que su amiga está inconsciente y dice a gritos que "se está muriendo", a lo que el operador responde, aparentemente incrédulo: "Sí, se está muriendo...". El técnico le dice que tienen que sacar a la víctima hasta el paseo de Extremadura con la Puerta del Ángel, distante unos 900 metros, "como puedan" porque las ambulancias "no pueden entrar" hasta el pabellón, y cuando la joven comunica esta indicación a sus amigos, gritando nerviosa, el operador le dice que se tranquilicen y le pregunta: "¿Has bebido?". La joven que llama entiende que le pregunta si la víctima ha bebido y le contesta que lo que ha pasado es que "la han aplastado", a lo que el trabajador del Samur dice: "Ah, claro", sin darle importancia.

No me expreso bien, no tengo don de palabra El mismo hombre atiende otra llamada en la que un amigo de Rocío Oña le explica dónde están con la víctima y que tratan de salir del recinto por un aparcamiento, pero una puerta está cerrada, a lo que el operario contesta que "hay muchos aparcamientos" y le pregunta con tono de enfado: "¿Pero dónde la estáis sacando, a ver?". Al igual que en la conversación anterior, el conductor de ambulancias les dice que los vehículos del Samur no pueden entrar "de la gente que hay" y que deben trasladar a la víctima al paseo de Extremadura con la Puerta del Ángel.

El abogado de otra de las jóvenes fallecidas en la avalancha del Madrid Arena, Katia Esteban, ha considerado "terrible", en declaraciones a Efe, que se desvele "otra imprudencia" relacionada con este suceso. "Hubo imprudencias antes, durante y después del suceso, ya que había un servicio médico deficiente y ahora se confirma que el Samur no funcionó", ha dicho Viada. Varios trabajadores del Samur que han preferido que no se publiquen sus nombres han relatado que atender llamadas en el 112 "no es fácil" y en ocasiones hay que dar órdenes que las personas que llaman no entienden debido a su estado de nerviosismo, pero que son las mejores para resolver la incidencia. No obstante han reconocido que el tono con el que Francisco atendió las dos llamadas publicadas "no es el más adecuado".

Hizo un curso de seis meses

El trabajador del Samur había recibido formación oficial como técnico de emergencias durante seis meses y el día de la tragedia estaba tutelado porque llevaba pocos días en el puesto.

Según ha informado a Efe fuentes municipales, Francisco Manuel es funcionario del Ayuntamiento de Madrid y ejercía como conductor de vehículos oficiales hasta que la crisis hizo que el Consistorio redujera el número de este tipo de coches.

Los chóferes fueron reubicados en diferentes destinos, entre ellos el Samur, donde fue destinado Francisco Manuel.

El funcionario recibió, al igual que otros compañeros, una formación reglada como técnico de emergencias durante seis meses, al término de la cual eligió puesto en el servicio de emergencias municipal en virtud de la nota obtenida.

El PSOE pide responsabilidades

Sobre este asunto, el portavoz del PSOE en el Ayuntamiento de Madrid, Jaime Lissavetzky, ha señalado que su grupo pedirá responsabilidades al Ayuntamiento de Madrid. Lissaveztky ha escrito en su cuenta de la red social Twitter que en su grupo están "indignados y abochornados" ante las grabaciones, y ha indicado que "como madrileños" pedirán "responsabilidades" al Ayuntamiento.

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1 Comentario oculto Leer comentario
grano de arena
1
Avatar de grano de arena
grano de arena, 03.01.2013 - 17.58h

    Nunca sabremos toda la escoria que hay detrás de la muerte de estas cinco jóvenes.
    El PP de Madrid impedirá con todos sus medios que la verdad salga a la luz

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    2 Comentario oculto Leer comentario
    Bee_Wright
    2
    Avatar de Bee_Wright
    Bee_Wright, 03.01.2013 - 17.59h

      a este hombre se le va a caer el pelo, por irresponsable.

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      3 Comentario oculto Leer comentario
      metalstorm
      3
      Avatar genérico
      metalstorm, 03.01.2013 - 17.59h

      Pues para no ser bueno hablando se le da muy bien el sarcasmo.

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      4 Comentario oculto Leer comentario
      Bitelchús
      4
      Avatar de Bitelchús
      Bitelchús, 03.01.2013 - 18.04h

        El tío es sensible cual guijarro, pero si no tiene la formación para estar en ese puesto hay algo que preguntarse ..

        ¿Como es posible que a alguien sin apenas experiencia se le ponga a atender llamadas de este calibre sin un responsable (O sin que este aparezca) . Que este ahí es decisión de una serie de superriores suyos que hace los cuadrantes y ha decidido (O no le han dado ordenes de lo contrario) que esta persona es capaz de trabajar autónomamente , amos digo yo, que a estas alturas tampoco me extrañaría que no.

        Este tipo debe de pagar su parte, pero mucho peor es quien lo pusiera ali y quienes estaban en un spa de lujo sin hacer bnada cof cof cof cof

        Ya no puede recibir valoraciones +38
        5 Comentario oculto Leer comentario
        acerswap
        5
        Avatar de acerswap
        acerswap, 03.01.2013 - 18.15h

          La gente del 112 (al menos las de Madrid) a mi no me dan la mas minima confianza. Recientemente tuve dos problemas con mi abuela, que tiene problemas respiratorios y de movilidad.

          En el primero, tuvo un problema de ocusion en las vias respiratorias. "Zarandeenla", dijeron, y pasado un rato con ella poniendose azul conseguimos que nos mandaran un coche de emergencias. Con el coche aqui, en el que llevaban una bombona de oxigeno de tamaño espray lograron estabilizarla lo suficiente como para que una ambulancia se la llevara al hospital, donde ingreso "en condiciones incompatibles con la vida". Salio de esta, aunque no se los daños cerebrales hasta donde habran llegado.

          En el segundo, se cayo en casa, no se exactamente como. Se golpeo la cabeza contra el suelo y se partio una ceja. Es de perogrullo que ante un golpe en la cabeza debe hacerse un escaner, y mas si estuvo causado por una caida que quizas pudo ser un desvanecimiento. Llame al 112 y su respuesta fue "ayudela a levantarse con ayuda de un vecino y limpiele la herida con agua y jabon, y si ve que tiene mal aspecto llevela a su centro de atencion primaria". No se si es que me vieron calmado (tengo experiencia a la hora de hablar por telefono y hable con calma), pero tuvo que ser otra persona la que llamara, poniendo tono de nerviosismo y con ganas de gritar a quien fuera, para que por fin mandaran una ambulancia que la llevo al hospital, desorientada, a que le hicieran un escaner y la tuvieran en observacion.

          Si fuera por mi ponia a gente mas competente, empezando por los responsables.

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          6 Comentario oculto Leer comentario
          fromero23
          6
          Avatar de fromero23
          fromero23, 03.01.2013 - 18.15h

            Lo que faltaba que todo el mundo tenga que ir ayudarlas, el barrendero el tiendero, ect etc cuando nadie mando a meterse en esa fiesta, con lo bien que se estaba en casa.

            Ya no puede recibir valoraciones -35
            7 Comentario oculto Leer comentario
            Conan el Detractor
            7
            Avatar genérico
            Conan el Detractor, 03.01.2013 - 18.17h

            otro que quieren que page el pato

            TODOS MENOS LOS QUE TIENEN QUE SER

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            8 Comentario oculto Leer comentario
            er jambo
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            Avatar de er jambo
            er jambo, 03.01.2013 - 18.24h

              no querias ayudar y punto, pues asume las consecuencias y se acabo. que se le quiten las potestades para ejercer y al talego .fin de la historia. cuanta vuelta para algo que se soluciona en un pincho.

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              9 Comentario oculto Leer comentario
              SOY ESPAÑOL
              9
              Avatar genérico
              SOY ESPAÑOL, 03.01.2013 - 18.26h

              Menudo LLORON!! Si no quieres currar no curres.

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              T1r4n14
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              Avatar de T1r4n14
              T1r4n14, 03.01.2013 - 18.27h

                Enhorabuena a los empresarios responsables de la tragedia del Madrid Arena por tomarnos el pelo y conseguir que la culpa caiga en el SAMUR.

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