Yo como todos vosotros, expongo mi descontento con auna, ya que te ponen cara de majos cuando les dices que contratas el servicio y luego se hacen los tontos cuando tu les reclamas algo.

Yo tengo auna desde hace 5 años. nunca he tenido problemas, y ahora me han cambiado el aparato del viejo al digital, y yo tenia el paquete disney y de peliculas gratis por haberme hecho cliente hace tanto tiempo. pues ahora resulta que no lo tienen apuntado y al ponerme el nuevo aparato ya no recibo esa señal de los canales que me corresponden gratis.

y como no lo apuntaron en su dia que nos daban ese paquete gratis no nos los pueden volver a dar, pero si que se apuntan las reclamaciones que anteriormente se les hizo porque nos quitaban canales interesantes.

SE APUNTAN LO QUE LES DA LA GANA.

Mis padres (el piso está a nombre de mi hermano) tienen auna desde hace unos meses. Les ofrecieron un teléfono inalámbrico de regalo, pero según mi madre nadie le avisó de que tenía que estar durante un año sin poder darse de baja. A los dos meses volvieron a mandar otro inalámbrico. Hace un par de meses querian enviar otro más, y como yo cogía la llamada, dije que no queríamos más. Ahora nos queremos dar de baja y fué cunado nos enteramos del contrato de un año que no está firmado en ningún sitio y una penalización de 50 euros si suspendemos ese contrato ¿esto es posible? Con cada nuevo inalámbrico que se recibe empieza a contar de nuevo el año AYUDA. ¡QUÉ PUEDO HACER?

veo que ya vamos por el comentario 122, porque no hacemos alguna plataforma de estafados por auna?? o sabeis si existe alguna??

Gracias y un saludo

auna es un fraude y todas las cosas que se dicen en esta pagina en contra de ellos son verdaderas lo aseguro estafadores auna estafadores auna estafa.......estafa ...estafa....timo....ladrones.....os aprovechais de los viejecitos para asustarlos y que paguen....estafadores

Sí, soy otro de los estafados, bueno yo no mis padres que picaron un dia y contrataron el servicio 1050. A los pocos meses llamamos para quitar el servicio, y desde entonces nos llega factura mensual de 2 €. Da igual las veces que llames como ya sabeis. Dijimos al banco que dejara de pagar las facturas, y al los 2 meses o asi empezaron a llegar de forma juducial. Probare lo del burofax y a ver que ocurre. Gracias

son unos sinverguenzas, a mi no me quieren dar de baja tampoco, me metieron en paquetes de promocion de llamadas sin mi consentimiento, me cobraron llamadas las cuales se suponia que debia de hacerlas gratis, me enviaron un telefono inhalambrico sin mi consentimiento y encima dicen que por ellos haberme enviado el telefono tengo q pagar 50 euros pa darme d baja, YA LES HE PUESTO UNA RECLAMACION EN EL MINISTERIO DE CONSUMO

despues de esta telaraña que nos an tenido metido estos sinverguenzas creo que ya era hora de que el gobierno tomara cartas en el asunto ya salio la nueva ley por fin en un plazo de 15 dias nos tienen que dar de baja siempre lo tenemos que solicitar con 15 dias segun el ministerio de industria si no lo llevan a cabo podremos pedir daño y perjuicio todo esto tenemos que estar agradecido a las asociasiones de consumo sin ellos esta panda de delincuentes hubieran seguido atracandonos a mano armada ya mismo estaran a buen recaudo un saludo a todos ya dije en otro comunicado que castillos mas grandes an caido

para SOFIA ya he repetido en varias ocasiones que os pongais en contacto con una asociacion de consumo que veras como alli les dan caña no valen faxes ni llamadas de telefonos no gastes mas dinero que eso es lo que quieren estos bandalos de esta manera ellos cobran todas las llamadas que tu les haces y te ponen la musiquita para chuparte mas dinero a consumo a denunciarlos que veras como te alegraras un saludo tengo varios articulos escritos en esta s paginas seguro que los habras leidos

alerta la compania auna quiere hacer una fusion con la compañia ono o esta misma comprar auna son casi los mismos perros pero con collares diferentes mucho cuidado maxima alerta que volveran a llamar los Sres comerciales avuestras puertas mucho OJO

estos es como una sexta preparan a los comerciales como a los perros de presas o como a los mercenarios para atacar.