Foro 'Familia y Seguros': "El cliente pide un trato más flexible y personal"

Familias tradicionales, monoparentales, reconstruidas, núcleos unipersonales, parejas sin hijos... La diversidad de hogares es cada vez más evidente y cada uno presenta unas necesidades concretas. Los productos estándar e inflexibles ya no tienen cabida y las empresas deben saber dar respuesta a esa realidad. El sector asegurador se ha percatado de ello y, además de estar inmerso en esa evolución, trabaja en perfeccionar la forma de comunicar a los ciudadanos la protección que puede aportarles un seguro. Ofrecer un trato cercano y pedagógico para que el tomador sepa qué está contratando es igual de esencial.