La web del Ayuntamiento de Zaragoza 'zaragoza.es' es la más accesible de España y la que presenta menos barreras para personas con algún tipo de discapacidad entre los municipios de más de 100.000 habitantes, según el Observatorio de la Accesibilidad Universal en los Municipios Españoles desarrollado por la Fundación ONCE.

Así, se desprende de dicho observatorio, cuyo objetivo es medir la accesibilidad tecnológica de los portales web de los Ayuntamientos, que del total de 70 municipios que han sido analizados 'zaragoza.es' es la web más accesible de los municipios de más de 100.000 habitantes.

En concreto, la puntuación obtenida por la web municipal es de 9,07, la máxima nota asignada y le siguen Pamplona (8,94), Madrid (8,56), Bilbao 8,36, Alicante 8,32, Oviedo 8,24 y A Coruña 7,94 entre los municipios de esa franja de población: Zaragoza.

La selección de la muestra de portales y el análisis técnico se llevó a cabo entre septiembre y octubre de 2010, analizando para cada uno de los 70 portales la severidad y la frecuencia con que aparecen barreras de accesibilidad para el acceso de personas con discapacidad.

El Observatorio, elaborado con la colaboración de la Federación Española de Municipios y Provincias y el CERMI, y desarrollado por dos empresas del Grupo Fundosa (Vía Libre y Technosite), mide el grado de cumplimiento de una relación de criterios de accesibilidad web que afectan a la visibilidad y comprensión de la página.

Para realizar el análisis técnico se han utilizado 12 criterios generales como son Acceso multinavegador, Navegación y orientación, formularios, imágenes, estructura, separación entre presentación y contenido, color, maquetación, tablas de datos, uso de Script, elementos multimedia o documentos PDF, según fuentes municipales.