El número de personas que utilizaron el Albergue Municipal de Zaragoza el pasado 2010 fue menor que el año anterior. En total, 3.155 personas diferentes, 20 menos que en 2009 y un 27,1 por ciento inferior a los datos registrados en 2001, cuando el albergue alcanzó su mayor número de usuarios (4.353). La ocupación media del centro a lo largo del pasado año rozó el 90 por ciento, una tendencia estable en la última década.

Más de la mitad de los usuarios del Albergue Municipal en 2010 (el 53,4 por ciento) tiene una edad comprendida entre los 26 y 45 años, siendo las personas de 36 a 45 años, alrededor del 30 por ciento del total, el grupo de edad más amplio.

El porcentaje de mujeres y extranjeros se mantiene estable con respecto a años anteriores. En el caso de las mujeres, éstas representan el 10,9 por ciento de las personas atendidas, mientras que los extranjeros suman el 56,7 por ciento de los usuarios totales del Albergue Municipal.

Pese al descenso continuado en el número de usuarios diferentes que se ha experimentado en la última década, hasta 1.198 menos que en 2001, las personas que llevan años utilizando este servicio municipal se ha incrementado levemente. Según datos del Albergue, 410 personas constituyeron en 2010 el núcleo de usuarios habituales del servicio municipal, el 12,7 por ciento.

De ellos, 132 llevan acudiendo al Albergue Municipal desde hace más de cinco años y en 2010 lo hicieron en más de tres ocasiones. Este pequeño repunte coincide con los años de mayor incidencia de la crisis, el 2009 y 2010, ya que entre 2005 y 2008 el número de usuarios en situación crónica había descendido anualmente. Aun así, casi la mitad de las personas que utilizaron este servicio municipal en 2010, el 48,2 por ciento, lo hicieron por primera vez y el 76,9 por ciento de los usuarios totales lo hicieron en una sola ocasión.

Las mejoras introducidas en el Albergue Municipal en el año 2008 han llevado a que, en apenas dos años, se triplique el número de servicios de duchas ofrecidos, ya que se ha pasado de las cerca de 10.000 de los años 2007 y 2008 a las 31.213 del año pasado, que arrojan una media de 86 usos diarios. Además se ofrecieron 319 servicios de comida al día.