Éste es uno de los motivos por los que ha interpuesto una reclamación contra el establecimiento de la calle Ferrer Bassa de Sant Adrià de Besòs. El otro, que el local no disponía de hojas de reclamación. El gerente, Miguel Margemí, entiende el enfado de la clienta, pero asegura que, siendo la tienda tan pequeña, sería imposible circular si todos pudieran entrar con sus carros, y que la normativa no se debe únicamente a intentar evitar posibles robos.
Es una normativa interna que se aplica hace unos dos meses y que no cuenta con la aprobación de todos sus clientes. Entre ellos está Isabel Rodríguez, que considera «ilógico» que no la dejen entrar con el cochecito de su bebé y lo tenga que dejar en consigna sin vigilancia.
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