La Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Las Palmas (FEHT); la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y el Hierro (Ashotel); la Asociación Insular de Empresarios de Hoteles y Apartamentos de Lanzarote (Asolan) y la Asociación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Fuerteventura (Aehtf) han insistido en que "los hoteleros no pueden aceptar el descuento unilateral del 5 por ciento en las facturas que Thomas Cook quiere aplicar a los establecimientos para hacer frente a las pérdidas ocasionadas por la nube de ceniza del volcán islandés".

De igual forma, las patronales reconocen la importante aportación del turoperador Thomas Cook al desarrollo del sector turístico en Canarias durante los últimos 50 años. Añaden que están dispuestos, "como siempre ha sido", a colaborar con Thomas Cook, apoyando sus promociones en el Reino Unido.

En este sentido, las patronales turísticas del Archipiélago están convencidas de que "sus éxitos serán los éxitos de Canarias."

Por último, los hoteleros recuerdan que la Secretaría General de Turismo está negociando con el presidente de Thomas Cook, Manny Fontenla "una solución que no perjudique a ninguna de las dos partes y que no cree un precedente que pueda ocasionar un grave perjuicio a la industria turística española".