Según la sentencia, hay que tener en cuenta «el impacto emocional» que supuso la negligencia de lavar la prenda con agua y detergentes en lugar de en seco. El vestido, en seda natural cien por cien y de un coste de 2.410 euros, encogió y resultó inservible. Y todo esto con el agravante de que a la chica le quedaba una sesión de fotos por hacer que «quedó frustrada al no disponer del vestido».