Feafes CyL implanta un sistema de gestión de calidad para obtener la certificación ISO 9001 antes de 2011

El presidente de la Federación de Asociaciones de Familiares y Personas con Enfermedad Mental de Castilla y León (Feafes CyL), Jesús Corrales Mateos, manifestó que la entidad implanta un sistema de gestión de calidad para poder obtener la certificación externa según la norma ISO 9001 antes de 2011.

El presidente de la Federación de Asociaciones de Familiares y Personas con Enfermedad Mental de Castilla y León (Feafes CyL), Jesús Corrales Mateos, manifestó que la entidad implanta un sistema de gestión de calidad para poder obtener la certificación externa según la norma ISO 9001 antes de 2011.

Al respecto, concretó que la obtención de esta certificación supondrá un cambio "muy importante" y una "apuesta decidida" por la gestión de calidad de sus programas y servicios, así como por la mejora continua.

Según explicó Jesús Corrales en declaraciones a Europa Press, además del reto de la calidad, Feafes CyL se encuentra inmersa en la apertura de nuevos centros y servicios, algo que se realiza con el apoyo de la administración y con "mucho esfuerzo e implicación" de las personas con enfermedad mental y sus familias.

En este sentido, señaló que durante el presente año se abrió un nuevo centro ocupacional en Burgos y en un breve espacio de tiempo se inaugurará otro en Soria. Además, hay nuevas delegaciones en el medio rural en Villablino (León), Guijuelo (Salamanca) y Villarcayo (Burgos), aunque, aseguró, resulta necesario dotarlas de más recursos.

En este contexto, aseguró que hay muchos centros que se "quedan pequeños", por lo que la Federación necesita ampliarlos o abrir otros nuevos, como en el caso de Valladolid, Ávila, Segovia y Astorga (León).

Además, Feafes CyL trabaja actualmente en la construcción de dos minirresidencias en León y Soria, dos proyectos de una "importante envergadura" que suponen "un reto" para la Federación en Castilla y León.

Más apoyos

Jesús Corrales aseguró contar con el apoyo de la Junta y en muchos casos con las administraciones locales, que ceden espacios para poder construir o reformar, además de la ayuda de los 3.600 socios a los que representa Feafes CyL, la implicación de las juntas directivas de las asociaciones y los profesionales que trabajan dentro del movimiento asociativo. No obstante, aseguró que son necesarios más apoyos.

Así, concretó que es preciso el apoyo de la sociedad en general, de empresas, de obras sociales y de otras entidades sensibles a esta problemática, ya que nadie está "a salvo" de padecer una enfermedad mental a lo largo de su vida.

Un trastorno o enfermedad mental es una alteración de tipo emocional, cognitiva o del comportamiento en que quedan afectados procesos psicológicos básicos como la emoción, la motivación, la cognición, la conciencia, la conducta, la percepción, la sensación, el aprendizaje o el lenguaje, lo que dificulta a quienes la padecen la adaptación a su entorno cultural y social y crea alguna forma de malestar subjetivo.

Salud y enfermedad mental

Por otra parte, estudios sobre salud mental consideran que salud y enfermedad mental no son condiciones que permitan definir a la una como la ausencia de la otra, sino que son un continuo en el que se reflejan diferentes grados o niveles de bienestar o deterioro psicológico.

Todas las personas tienen probabilidades de padecer una enfermedad mental, al igual que ocurre con muchos otros tipos de dolencias. En este sentido, una de cada cuatro personas sufre un trastorno mental a lo largo de la vida, lo que representa el 25 por ciento de la población.

No obstante, teóricamente existen personas con más predisposición genética que otras a padecer enfermedades mentales y los factores ambientales pueden afectar de forma determinante en la aparición de estos trastornos, por lo que todo el mundo se encuentra expuesto a ello.

A pesar de que todas las personas en algún momento de su vida experimentan sentimientos de tristeza, ansiedad o insomnio, estos síntomas se únicamente se consideran un trastorno mental cuando provocan un comportamiento social desajustado, causan un importante malestar subjetivo y son persistentes en el tiempo.

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