En rueda de prensa, Ituarte señaló que "se trata de un proceso dirigido a buscar una mejora, un cambio interno en el Ayuntamiento que redunde directamente en los santurtziarras".

Así, aseguró que este cambio posibilitará "ser mejores y más cercanos a nuestros vecinos y vecinas". Tras un proceso de estudios internos para poder adoptar una decisión, "hemos decidido que no había que aplazar esta modernización a cuando tengamos la ampliación del Ayuntamiento, sino que, sin esperar a ello, hemos querido adelantarnos a acercar la administración a cada uno de nuestros vecinos", explicó.

En este sentido, indicó que quieren sacar "mejor" rendimiento del trabajo, lo que requiere adoptar medidas para coordinarse entre departamentos, "todo como fruto de decisiones políticas coordinadas con técnicos municipales".

"Buscamos una cercanía, poner las cosas más fáciles a nuestros vecinos, queremos oír a la gente, pero a veces no podemos ser todo lo cercanos que desearíamos debido a la dispersión de las dependencias municipales", destacó.

De esta manera, Ituarte precisó que, aunque no hay fecha concreta para anunciar un punto centralizado de información atendiendo al vecino en un único lugar sin necesidad de hacerles recorrer todas las dependencias y anticipando así los efectos de un nuevo Ayuntamiento, "hoy damos el banderazo de salida teniendo en cuenta que es un objetivo que conlleva la implicación de una organización de más de 350 personas, a quienes queremos hacer partícipes de esta mejora".