Así, Parayas tiene un grado de satisfacción global por parte de sus clientes de 67 puntos sobre 100, por encima de los aeórdromos de Jerez, Almería, Sevilla, Vigo y A Coruña.

A nivel nacional son el aeropuerto de Valladolid —en el puesto 14— y el de Zaragoza —en el 17— los mejor valorados, mientras que el de Barcelona se sitúa en el puesto 48 y el de Madrid en el 86. Los clientes otorgan las tres primeras plazas a tres aeródromos asiáticos, el de Singapur, el de Tokyo y el de Hong Kong; mientras que los peor calificados son el de La Habana, el de Moscú-Sheremetievo y el de Bucarest-Baneasa.

Entre los aspectos más importantes para los clientes están las pantallas de información, el tiempo de espera en los controles de seguridad, la sensación de seguridad, el acceso al transporte público, las facilidades para facturar y la limpieza.