Una sesión organizada por la Oficina de Calidad y Atención al Usuario del Hospital que han impartido las responsables de los servicios de Familia, Carmela Guerrero, y de Menores, Antonia Martínez, de la Delegación Provincial de Salud y Bienestar Social, informó la Junta en nota de prensa.

Las responsables de Familia y Menores han desgranado para los sanitarios todas las medidas destinadas a la protección del menor con las que se pretende prevenir e intervenir, si es necesario, en situaciones de riesgo desamparo y conflicto con menores. Para ello, la Consejería de Salud y Bienestar Social, la entidad competente en protección de menores, cuenta en la provincia con un equipo multidisciplinar integrado por nueve trabajadores sociales y 6 psicólogos.

Los sanitarios han conocido además los principios que sustentan estas medidas de protección a los menores como son la primacía de los intereses del menor por encima de cualesquiera otros derechos, incluido el de sus padres, la acción protectora, la confidencialidad, y la objetividad, imparcialidad y seguridad jurídica a la hora de poner en marcha cualquiera de estas normas.

Además las responsables de las áreas de Menores y Familia han destacado la responsabilidad que tienen los profesionales sanitarios que están obligados a poner en conocimiento de la autoridad competente, con la debida reserva, si en el desarrollo de sus tareas profesionales detectaran o sospecharan maltrato a un menor.

Para facilitar la tarea, el objetivo a medio plazo de la Oficina de Calidad y Atención al Usuario (OCAU), que dirige Jonás Gonseth, es la redacción de un procedimiento de actuación que sirva de guía ante la detección de un caso relacionado con menores en situación de riesgo o maltrato.

Unidad de trabajo social

En el entorno hospitalario, cuando se presentan estos u otros casos de carácter social, tanto a demanda de los profesionales como de los propios pacientes, es la Unidad de Trabajo Social la que se ocupa de realizar una primera intervención individualizada y/o de apoyo a la familia ya sea de atención personal, emocional, de relación con el entorno u otras.

Dependiente de la OCAU, en el Hospital de Talavera esta Unidad la integran cinco trabajadores sociales, que tienen entre sus funciones la de analizar y atender los problemas sociales relacionados con la salud de los pacientes y gestionar, si es necesario, los recursos socio-sanitarios.