El 112-Asturias recibió varias llamadas alertando del incidente, la primera a las 18.21 horas. En los avisos señalaban que estaba quemando una nave de una fábrica de chorizos. Indicaban que había varios inmuebles cercanos.

De inmediato se movilizó a los bomberos anteriormente citados y se comunicó lo sucedido al Jefe de Zona Centro y al Jefe Supervisor. Además se avisó a la Guardia Civil, a la Policía Local y a título informativo al SAMU.