Gobernación refuerza el personal del teléfono '112 Comunitat Valenciana' un 25,6 % para la festividad de Reyes

La Conselleria de Gobernación incrementará los turnos del personal del teléfono único de urgencias y emergencias europeo un 25,6% mañana y el Día de Reyes, según informó hoy el secretario autonómico de Gobernación, Luis Ibáñez.

Ibáñez explicó en un comunicado que el incremento del personal de la sala de atención de llamadas del Centro de Coordinación de Emergencias persigue que la celebración de la noche de Reyes "transcurra con la mayor normalidad posible para que todos los ciudadanos puedan festejar una velada tan especial y mágica".

El mayor incremento de la plantilla se producirá el 5 de enero, con un 27,9 %, al coincidir la celebración de la tradicional Cabalgata de Reyes y "las calles de las ciudades y pueblos de la Comunitat experimentan una gran afluencia de personas de las que la mayoría son niños, por lo que se hace imprescindible que los incidentes que se produzcan se solventen con celeridad", señaló el secretario autonómico de Gobernación.

Asimismo, Luis Ibáñez indicó que durante todo el día de Reyes el personal del teléfono de emergencias '112 Comunitat Valenciana' permanecerá "atento a cualquier incidente que se produzca dado que muchas personas se desplazan para recoger los regalos de Reyes de los familiares".

Además, en el día de Reyes la sala de atención de llamadas del teléfono de urgencias y emergencias de la Comunitat Valenciana contará con un incremento de un 23,3 % respecto a un día ordinario.

Ibáñez incidió en que desde el Centro de Coordinación de Emergencias autonómico se realiza un dispositivo especial para que la población "disfrute de las fiestas teniendo la seguridad de que cualquier percance que ocurra será atendido de inmediato, no sólo por la rápida atención de su llamada gracias al incremento de la plantilla, sino también por la coordinación entre los diversos organismos que atienden las emergencias en las tres provincias de la Comunitat".

Este refuerzo, junto al que se produjo durante los días 24 y 25 de diciembre, así como en la Nochevieja y el Año Nuevo "responde al objetivo del Consell de ofrecer a los ciudadanos y a los organismos públicos un servicio integrado de información y comunicaciones, donde cualquier emergencia pueda ser resuelta con la mayor brevedad posible, ya que la plataforma operativa de '112 Comunitat Valenciana' tiene la flexibilidad y la agilidad suficiente para incrementar sus operativos en caso de necesidad y dar una respuesta adecuada al tráfico de llamadas que se reciben".

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