Los hechos sucedieron sobre las ocho y veinte de la tarde, cuando la Policía Vasca fue informada de un posible caso de maltrato en ámbito familiar ocurrido en un domicilio ubicado en Santurtzi. Trasladados al lugar, los agentes comprobaron que una mujer presentaba un hematoma en un ojo y varias contusiones en la cara.

La víctima relató a los ertzainas que, tras una discusión, su compañero le había golpeado. Además, reconoció que su pareja le profería insultos y amenazas continuadas. El varón, que se encontraba en la vivienda, fue detenido por un delito de violencia de género y la mujer fue trasladada al Hospital de San Juan de Dios para ser atendida de las lesiones.