"Casi un año después de la apertura de la convocatoria, las personas interesadas continúan topándose con innumerables trabas tecnológicas y burocráticas para obtenerlo", ha expuesto Lera Aused, quien no comprende por qué no se han simplificado aún los trámites para verificar la identidad ni se han resuelto los numerosos fallos técnicos de la web.

Choventut Aragonesista ha mostrado su apoyo a las numerosas quejasexpresadas por la juventud aragonesa por la necesidad de instalar unsoftware especial, tener que realizar todo el trámite en el mismoordenador, disponer de un móvil con lector para el DNI electrónico y,especialmente, confiar en que, una vez hecha, no se borre la solicitud.

"Aunque el registro en la web del bono es en apariencia amigable eintuitivo, la dificultad surge a la hora de seleccionar un métododigital de identificación y su posterior firma: certificado digital, DNI electrónico o el sistema Cl@ve", ha detallado Lera Aused, quien ha añadido que, "cuando se ha logrado cargar los documentos, siguen los problemas, bien por fallos en la web o por que la solicitud ya enviada se borre".

A pesar de que el Ministerio de Cultura asegura que ya se han habilitado varios canales de ayuda para ofrecer soluciones técnicas, el coordinador de Choventut cree que "la realidad es que sigue siendo muy difícil obtener una respuesta adecuada".

Por estos motivos, Borja Lera Aused ha presentado una iniciativa al Senado a través de Carles Mulet, senador de Compromís, para que elGobierno de España explique sus planes para mejorar el acceso al bonocultural tras las quejas expresadas por parte de la juventud aragonesa, con el objetivo de que toda la población interesada pueda acceder y disfrutar de esta medida, ha informado CHA en una nota de prensa.