Desde la vigilancia en materia de seguridad del paciente o mejoras en la calidad del empleo hasta acciones solidarias en países del tercer mundo, la RSC de un hospital como Mesa del Castillo busca la mejora de las condiciones de vida de los grupos sociales con los que interactúa a nivel local y global.
La Memoria RSC 2019 se enfoca en cuatro pilares fundamentales. En primer lugar los pacientes, que son el centro y el motivo de la actividad del hospital. La atención, su seguridad y su satisfacción representan las principales líneas de trabajo con este grupo de actores. En segundo lugar, el equipo humano, los trabajadores, cuya seguridad laboral, formación continua e igualdad de oportunidades entre posibles grupos discriminados, se deben ver garantizadas.
El compromiso con el medio ambiente representa el tercer pilar de la RSC del Hospital Mesa del Castillo: sistemas de gestión ambiental, la tendencia hacia un consumo de recursos naturales lo más eficiente posible y la minimización del impacto ambiente. Y en cuarto lugar se encuentra la acción social, con las actividades con entidades sociales como punto más importante.
Según Luis Mesa del Castillo Clavel, director del centro, "mucho antes de que existiera el concepto de Responsabilidad Social Corporativa, las personas que dirigían nuestro hospital ya eran conscientes de en qué mundo vivían y de qué manera podían ayudar. Los trabajadores siempre han sido una familia con las puertas del despacho de dirección abiertas. Los pacientes, nuestra razón de ser".
"Hoy, en nuestro constante proceso de modernización, nos ponemos en manos de los estudios y metodologías que ofrece una disciplina como la Responsabilidad Social Corporativa. Presentamos nuestra primera memoria RSC como un cuaderno de bitácora que nos permitirá analizar el rumbo hacia una familia sana y unida, unos pacientes y familiares que reciban su merecida dignidad y una sociedad a la que nunca le sobrará una ayuda. Y qué mejor destino que los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas a los que nos adherimos", concluye.
La memoria RSC 2019 está disponible para el público en general en la página web del centro: mesadelcastillo.com. En los próximos meses se presentará la memoria del año 2020, un periodo caracterizado por la pandemia por COVID-19 en el que la RSC ha jugado un papel muy importante, según el director del Hospital Mesa del Castillo.
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