El perfil de los usuarios que utilizaron la red de Metrovalencia durante 2008 se concreta en una mujer de nacionalidad española, con una media de edad de 33,7 años, con un nivel de estudios medios, de clase social también media, que trabaja para cuenta ajena, que reside en la provincia de Valencia y que no dispone de vehículo particular para realizar los desplazamientos.
Según una encuesta realizada por Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV), el 65,7% de los más de 70 millones de pasajeros del pasado año es mujer, frente al 34,3% de hombres. En cuanto a la edad, la media ha aumentado 1,8 años hasta situarse en los 33,7 años.
El segmento de la población de entre 30 y 39 años es el más significativo, ya que aglutina al 21,7% de los viajeros. Por el contrario, el de 60 años o más, con el 5%, es el que menos ha utilizado el suburbano y el tranvía. La clase social más abundante entre los viajeros de metro y tranvía es la media, con un 46,1% del total, seguida de la media baja-baja, con el 21,1%, la alta, con el 18,4%, y la media-alta, con el 14,4%.
La ocupación de los pasajeros es mayoritariamente la de trabajador por cuenta ajena que, con un 54,8%, supera la mitad del total. Le siguen, por orden, estudiantes, con un 26,3%; empleados por cuenta propia, con el 5,8%; amas de casa, con el 5,7%; parados, con el 4,1%; y jubilados-pensionistas, con el 3,3%.
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