¿En qué consiste este nuevo servicio de protección?
Antes ya funcionaba un servicio similar, pero sólo se encargaba de la seguridad. Éste tiene un carácter más integral. Pretendemos acercar la justicia al ciudadano de a pie de una forma sencilla.
¿Y cómo funciona?
A tres niveles. El primero es de asistencia e información ante los casos más comunes. Por ejemplo, cuando alguien quiera saber en que estado se encuentra una denuncia que hayan presentado. El segundo, para personas que hayan sufrido una agresión, donde además les daremos apoyo psicológico.
¿Y el tercer nivel?
El tercero es el más grave. Es para amenazados. No sólo tendrán más seguridad, también gestionaremos su nueva vivienda o la escolarización se sus hijos.
¿Dónde hay que acudir?
Sólo hay que llamar, en horario de mañana, al 91 522 59 60 o escribir un correo electrónico a proteccion.victimas@madrid.org.
BIO Pedro Martínez, el jefe del servicio protección a víctimas de delitos, nació en 1954 y lleva 27 años en el mundo de la justicia. Ahora coordina el Servicio de Protección a las Víctimas y Perjudicados de los delitos.
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