Con un presupuesto total de 235.532 euros, esta iniciativa persigue como objetivos primordiales reforzar la atención a las personas que viven en la calle, especialmente en los distritos Macarena, Casco Antiguo y Triana, tratar de orientarlas hacia la red de recursos municipales existentes para este colectivo --tanto propios como habilitados en colaboración con ONG y entidades sociales y religiosas-, propiciar la convivencia con el entorno de vecinos y comerciantes a través de acciones preventivas de educación cívica, concienciación y sensibilización e intermediar en los conflictos que surgen.

"En suma, el novedoso servicio tiene como finalidad reducir el impacto que a veces la presencia de determinados perfiles de personas sin hogar tiene en algunos barrios de la ciudad, teniendo en consideración las circunstancias comunicadas por los vecinos y comerciantes, la necesidad de la desconcentración geográfica de los recursos de atención al sinhogarismo hacia otras zonas y medidas específicas para paliar las consecuencias de la presencia del colectivo en las calles y que dificultan la convivencia", según ha explicado el delegado de Empleo, Bienestar Social y Planes de Transformación Social, Juan Manuel Flores (PSOE).

En un comunicado, detalla que este nuevo servicio, que refuerza el que ya de por sí despliegan los equipos de calle de la Unidad Municipal de Emergencias Sociales y Exclusión Social (Umies) y de las entidades sociales y religiosas, "se hace más necesario si cabe en el actual contexto de pandemia por la Covid-19".

La labor de sensibilización se orientará tanto a las personas sin hogar como hacia los vecinos y comerciantes del entorno. Con respecto a las primeras, se trata de que tomen conciencia del impacto que su vida y sus actitudes provocan en la zona, con el objetivo de establecer marcos de convivencia respetuosos, cuidar el entorno y fomentar las relaciones positivas y las posibilidades de integración social.

En cuanto a los segundos, la intención es sensibilizar a vecinos y comerciantes sobre la problemática de las personas sin hogar y de cómo acaban en la calle, al objeto de contribuir a la eliminación de los estigmas sociales. Se incluye, además, una labor de mediación ante las situaciones de conflictividad, así como de búsqueda de espacios comunes donde se reduzcan las desavenencias y el fomento de la cooperación.

La mediación aborda también un acercamiento a las personas sin hogar que suelen rechazar los recursos sociales y residenciales a su disposición para ayudarles y propiciar el acceso a los mismos, así como el refuerzo de la coordinación con las entidades de la amplia red de atención a personas en situación de exclusión social y sin hogar y que forman parte de la Mesa de las Personas Sin Hogar de Sevilla.

"Las tareas educativas para mejorar la convivencia vecinal, promoviendo los comportamientos cívicos y de respeto mutuo, serán esenciales", ha abundado Flores, quien ha apostillado que la adjudicataria deberá garantizar en todo momento la confidencialidad de los datos y realizar una evaluación continua del programa y de sus usuarios".

"Este nuevo servicio incide, asimismo, en el proceso de desconcentración geográfica de los recursos municipales del sinhogarismo y complementa el trabajo de la Umies y la labor que conjuntamente despliega esta unidad con la Policía Local y Lipasam para propiciar la convivencia", ha concluido el delegado.