El Instituto Murciano de Acción Social (IMAS) aplicará esta medida en todos los centros de la Región salvo a aquellos ubicados en territorios en los que se ha decretado la Fase 1 flexibilizada, como son Lorca, Jumilla y Totana, y en los que cuenten con positivos.

En estos casos, los familiares podrán contactar con los usuarios por vía telefónica y videollamada.

Las visitas se realizarán siguiendo los protocolos aprobados por las autoridades sanitarias para garantizar la seguridad de las personas mayores y de sus familiares.