El accidente su ha producido minutos antes de las 10.11 horas, momento en el que una persona alerta de la situación y señala que uno de los heridos se encuentra inconsciente y la zona es de difícil acceso

La sala de operaciones del 1-1-2 da aviso del incidente al Centro Coordinador de Emergencias (CCE), que moviliza el grupo de rescate de Protección Civil con un helicóptero y dos rescatadores, a la Guardia Civil (COS) de Valladolid y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una UVI móvil, un equipo médico de Cigales y una ambulancia soporte vital básico.

En el lugar, los rescatadores estabilizan a ambas víctimas hasta que llega el personal sanitario. Posteriormente, los dos ciclistas son trasladados en ambulancia soporte vital básico y UVI móvil al Hospital Clínico Universitario de Valladolid.