El horario de apertura de la Oficina de Turismo será de forma continua de 10.00 a 17.00 horas por semana, y de 10.00 a 15.00 horas los fines de semana. Este horario se mantendrá hasta el 12 de julio. En función del posible incremento turístico, se podrá ampliar hasta las 18.00 o 20.00 horas, progresivamente.

El pasado año la Oficina de Turismo de Avilés atendió un total de 33.392 demandantes de información turística. De estos usuarios, 3.488 fueron de la comarca, 980 procedían de otras partes de Asturias, 24.093 fueron turistas de otras Comunidades Autónomas y 4.760 eran extranjeros; computan igualmente 71 usuarios de los que se desconoce la procedencia.

Respecto al año anterior, las cifras reflejan un aumento global de público del 9,34 por ciento Este aumento es debido al mayor número de turistas nacionales, en concreto un 11,37 por ciento. El turismo internacional se mantiene en las mismas cifras que en 2018. El público regional sufrió un descenso del 7,63 por ciento mientras que el público local y comarcal aumenta respecto al año anterior.