"Llevamos a cabo esta actuación para centralizar todas las llamadas en un único teléfono, desde donde se atenderán todas las consultas de las familias murcianas, los trámites que soliciten y las gestiones del servicio de voluntariado", ha destacado Ballesta.

El horario de atención del 010 es de lunes a viernes, de 9.00 a 18.00 horas. Por su parte, para contactar con este servicio desde fuera del término municipal de Murcia, los interesados deben dirigirse al teléfono '968-229549'.

CASI 6.000 TRÁMITES

Atención Ciudadana ha realizado un total de 5.835 trámites desde la declaración del estado de Alarma, de los cuales 2.691 han sido gestionados por teléfono, 882 por vía telemática -a través de la web