En una nota, la asociación ha lamentado que "el delegado de Consumo, Antonio Álvarez, ni siquiera ha accedido aún a reunirse con los responsables de las organizaciones de consumidores".
En este sentido, Facua ha reprochado que "la participación que este Ayuntamiento, una coalición PP-Ciudadanos, está dando a las asociaciones de consumidores sea completamente nula e inexistente", algo que, a su juicio, "evidencia la falta de interés de esta administración por las políticas de consumo y de protección de los usuarios".
Al respecto, la asociación ha lamentado que "la principal preocupación del concejal de Consumo sea realizar campañas de 'merchandising'", a lo que ha agregado que "sería de más utilidad que la administración pública impulsara inspecciones municipales para garantizar la calidad de servicios, como la hostelería o el transporte, que son claves en la ciudad".
Además, Facua considera que "el Servicio Municipal de Consumo debería explicar, tanto a las organizaciones de consumidores como a la ciudadanía en general, cómo va a afrontar el Consistorio a partir del 4 de diciembre la entrada en vigor del nuevo Decreto 472/2019, de 28 de mayo, por el que se regulan las hojas de quejas y reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía y su tramitación administrativa".
También, el presidente de Facua Córdoba, Francisco Martínez, cree en "la necesidad de que el Ayuntamiento instaure un Consejo Municipal de Consumo, tal y como ya le reivindicara a la anterior alcaldesa, Isabel Ambrosio, y el pasado mes de junio por escrito al actual alcalde, José María Bellido". "Lamentablemente, hasta la fecha no se ha obtenido respuesta a la propuesta", ha apostillado, entre otros aspectos.
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