En un comunicado, se ha pedido a los posibles afectados que preparen la siguiente documentación: Póliza de seguro de hogar/automóvil en vigor; recibo del pago de la prima del seguro; relación de los daños sufridos; en caso de daños a vehículos a motor: marca, modelo y matricula del vehículo; y, datos personales: dirección, teléfono de los perjudicados.

Además, se reclamará la documentación que acredite una cuenta bancaria del afectado (IBAN).

Asimismo y de conformidad con la legislación vigente, se recuerda la necesidad de comunicar, tanto a la aseguradora correspondiente como al consorcio de compensación de seguros, del siniestro y los daños causados, en el plazo de 7 días naturales.

Desde la oficina se ha indicado que se informará a los perjudicados de cuáles son los trámites a seguir en cada caso, facilitando los teléfonos, correos electrónicos, y datos de contacto del consorcio de compensación de seguros, como de las distintas aseguradoras.