Según ha destacado Metro Bilbao, gracias a esta medida, quienes accedan a los trenes en silla de ruedas o portando carritos de bebe podrán hacerlo de una forma "más ágil y cómoda".

Además, la medida permitirá un aumento de espacio que facilitará la distribución de las personas que van de pie. Así mismo, Metro Bilbao ha señalado que la supresión de los asientos abatibles agilizará la entrada y salida de la clientela en la unidad, "ya que su uso obstaculiza en ocasiones el paso".

Por otro lado, Metro Bilbao ha publicado un folleto informativo de accesibilidad que está a disposición de los usuarios en las estaciones y oficinas de atención a clientes.

Desde el suburbano han recordado que, a lo largo del pasado año se acometió la remodelación de las 46 unidades tren reorganizando los espacios reservados para las personas de movilidad reducida (sillas de ruedas, coches de bebé, embarazadas y personas de edad avanzada).

Las medidas adoptadas fueron la retirada de los asientos abatibles de la zona de sillas de ruedas, separación de los espacios de las sillas de ruedas y de los carritos de bebé, colocación de vinilos indicativos en suelo, puertas y ventanas, y retirada del "cortavientos" para que las sillas de ruedas puedan maniobrar mejor.

También se distribuyeron a lo largo de todo el tren los asientos reservados para personas de movilidad reducida (personas de edad avanzada, embarazadas, personas con bastón, etc.) tapizando en color gris dos asientos por coche.