El 7 de abril, en la Central Operativa de Servicios de la Guardia Civil (COS), que gestiona el teléfono de urgencias 062, se recibió una llamada donde se informaba de que una mujer podría haber sufrido la fractura de una pierna cuando practicaba senderismo en la zona conocida como Chorro Rocigalgo o Las Chorreras, ubicado dentro del término municipal de Los Navalucillos, según ha informado la Guardia Civil en nota de prensa.

Varias patrullas de Seguridad Ciudadana se desplazaron al lugar y accedieron con los vehículos oficiales hasta donde se lo permitió el terreno, teniendo que continuar a pie algo más dos kilómetros, donde encontraron a dos personas, una de ellas una mujer de 49 años que presentaba exteriormente un corte de bastante profundidad bajo la rodilla izquierda.

La Guardia Civil sostuvo a esta mujer durante el camino de regreso hasta el lugar donde se habían quedado sus vehículos estacionados para después trasladarla en uno de ellos hasta la entrada de la ruta turística donde esperaba una ambulancia.