A través de un escrito elevado a la dirección de la empresa y recogido por Europa Press, ASC expone que esta situación de la línea 2, que conecta Heliópolis con la Barqueta, "está generando roces entre el centro de control y los conductores, ambos colectivos victimas por la pésima planificación".
Al respecto, ASC reclama que "se tomen medidas extraordinarias para paliar esta situación, teniendo en cuenta el aumento de público que en estas fechas se prevé", en alusión a la Navidad. Para ello, pide "dotar a los controladores de servicios de refuerzos, para esta y otras líneas en similares circunstancias, y que éstos gestionen de manera directa para solventar las situaciones de aglomeración de público que se producen por los atrasos inevitables que, por falta material de tiempo de vuelta, dicha línea tiene".
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