Un ciudadano alertó al 112 del incendio sobre las 17,55 horas e indicaba que salían humo de las ventanas de una planta baja y de que había dos personas atrapadas en el interior del piso. Inmediatamente, el centro coordinador dio aviso a los Bomberos de Marbella, a la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES), a la Policía Local y a Cuerpo Nacional de Policía.

Los bomberos han confirmado al 112 que una persona ha resultado fallecida en el siniestro y otra ha resultado herida en el incendio, que ya ha quedado extinguido.