El incendio se originó por causas aún desconocidas a las 22.30 horas y hasta el lugar se desplazaron una unidad del Servicio de Ayuda Médica Urgente (SAMU) y una unidad de Soporte Vital Básico (SVB).

Los servicios médicos asistieron a cuatro mujeres, de entre 48 y 78 años, y a un hombre de 34 años. Todos por inhalación de humo y quemaduras leves. De los cinco afectados, fueron trasladados al Hospital General Unviversitario de Alicante el hombre y una mujer.