La sesión, que comenzó a las 18.00 horas, ha estado organizada por Connections: leaders do bussiness, Málaga Convention Bureau, Costa del Sol Convention Bureau y, además, está apoyada por Turismo Andaluz.

En cuanto a los encargados de impartir las ponencias, han sido Marc Mekki (Botsmith), Micaela Giacobbe (Connections) y David Benítez (CoCoA). Estos expertos han tratado temas relacionados con la nueva ley europea de protección de datos, nombrada como General Data Protection Regulation (GDPR), y el modelo Meeting Design Practicum.

Por su parte, según han detallado desde la Diputación de Málaga en un comunicado, Marc Mekki es un emprendedor belga que montó sus agencias de turismo de lujo en Asia y Europa. Cuenta con más de 13 años de experiencia en este sector y se ha dedicado a crear maneras personalizadas para interactuar con sus clientes ante la poca eficacia del mailing masivo.

"Las nuevas normas de protección de datos GDPR están asustando a todos los profesionales de marketing y ventas del sector turístico, pero es también una oportunidad para innovar", ha considerado Mekki, que trabaja en la creación de tecnología intuitiva para dar servicio personalizado a los clientes de la industria turística.

Micaela Giacobbe es la fundadora de los eventos galardonados 'Connections'. En la jornada ha explicado la evolución de organizar una mega feria como la WTM y ha puesto en valor la utilización de las experiencias "auténticas" en eventos 'business to business' (B2B).

David Benítez es co-fundador de CoCoA y evangelista del Human 2 Human (H2H) dentro de los eventos B2B. Benítez ha sido el encargado de presentar el modelo Meeting Design Practium (MDP) que es "la oportunidad perfecta donde los 'meeting designers' practican formatos e ideas del 'meeting design'", ha asegurado.