El succés s'ha registrat cap a les 9.15 hores, quan la dona creuava per un pas per als vianants entre andanes i ha sigut colpejada per un tren que cobria el trajecte València-Llíria que entrava a l'estació de Paterna.

L'afectada, segons sembla, no s'ha adonat de l'arribada del comboi. Fins al lloc dels fets s'ha mobilitzat una unitat del Servici d'Ajuda Mèdica Urgent (SAMU), l'equip mèdic del qual ha assistit la dona per una contusió al cap. Posteriorment, ha sigut traslladada a l'Hospital Arnau de Vilanova en l'unitat del SAMU.