El documento desmiente a los editores de prensa de pago en cuanto a que los gratuitos les han hecho perder lectores. Los autores del informe critican a los diarios de pago por no apostar por mejorar sus productos y dedicarse a vender más a base de promociones (tangas, DVD, bicis...). El documento alaba a 20 minutos por ser un «producto informativo elaborado», por recuperar antiguos lectores de prensa y hacer «emerger nuevos lectores jóvenes».