El alcalde, José Manuel Bermúdez, afirmó que "es fundamental que el Gobierno de Canarias dé una respuesta y lo haga cuanto antes, por lo que sería razonable que, por una cuestión de seguridad más que justificada, activase una declaración de emergencia que le permitiese actuar de inmediato".

Todos los grupos municipales coincidieron en que la ausencia de comunicaciones vía móvil en el parque rural representa un peligro tanto para los habitantes de los distintos núcleos de Anaga como para los miles de visitantes que transitan cada año en este entorno natural.

En ese sentido, la primera teniente de alcalde y concejal de Seguridad, Zaida González, indicó que aunque las competencias en garantizar el servicio y las infraestructuras de comunicación, así como su instalación sobre el terreno compete al Gobierno de Canarias y al Cabildo, desde el Ayuntamiento, "no estamos cruzados de brazos".

Al contrario, dijo, "desde hace 6 meses estamos trabajando con Bomberos de Tenerife, la Dirección General de Seguridad y Emergencias del Gobierno de Canarias y la Dirección del Parque Rural de Anaga para buscar una respuesta conjunta a las telecomunicaciones vinculadas a los servicios de emergencias".

González explicó al pleno que en concreto, "el primer núcleo de actuación se centra en la zona de Chamorga y Roque Bermejo, donde se quiere reubicar un repetidor de Protección Civil y emplazar uno nuevo de Bomberos en la zona de la Cumbrilla, en donde existe una infraestructura privada dotada de una base de antena en la que se están realizando pruebas de cobertura con sistemas más modernos de comunicaciones digitales".

La concejal responsable del distrito Anaga, Carmen Delia Alberto, manifestó igualmente que "desde el área de Innovación del Cabildo se trabaja para poner en servicio nuevos repetidores y conjuntamente con el Ayuntamiento para dotar a esa área territorial de banda ancha, proyecto que se licitará este mismo año y que costeará el Ayuntamiento con cargo al programa DUSI", financiado a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).