Según informa el servicio Emergencias 112 Andalucía en un comunicado, varios testigos del suceso han comunicado el accidente al teléfono único de emergencias poco después de las 15,20 horas, momento en el que han requerido ayuda para los heridos.

Alertados por el centro coordinador de emergencias se han desplazado al lugar la Guardia Civil de Tráfico, la Policía Local y la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES). Posteriormente, los servicios médicos han confirmado al 112 que han asistido y trasladado a cuatro personas al Hospital de La Línea.