El Centro de Coordinación de Emergencias recibió el aviso a las 12.49 horas. En la llamada se indicó que un coche había caído en una reguera y había dos personas en el interior. De inmediato se movilizó a 3 efectivos de Bomberos del Servicio de Emergencias del Principado de Asturias (SEPA), según ha indicado el Servicio en nota de prensa.

Una vez en el lugar, los bomberos encontraron un automóvil encajado en un reguero. Uno de los ocupantes, el hombre, estaba fuera del vehículo. Tras ayudar a salir del interior del mismo a la conductora, los bomberos colocaron una escalera, para salvar el desnivel que había de entre tres y cuatro metros, y con el triángulo de evacuación, ayudar a subir el terraplén, tanto a la mujer accidentada, como al hombre. Tras finalizar la intervención, los bomberos retiraron del lugar a las 13.38 horas.