Fue en ese momento cuando la herida contactó con el 112 Galicia para alertar de lo sucedido. Indicó en su relato que una ola muy fuerte había levantado un tronco y había caído sobre ella y añadió que no se podía mover.

Con estos datos, el personal del CIAE pasó el aviso al 061-Urgencias Sanitarias, a la Policía Local y al GES de Ortigueira. Además, informó de lo ocurrido a los bomberos de O Eume.

Una vez en el lugar de los hechos, los agentes de la Policía Local y los efectivos del GES liberaron a la joven levantando el tronco. Finalmente, la herida fue trasladada en una ambulancia hasta un centro médico.

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