Este supermercado llamado Cloud9, cuenta la historia de Amy, interpretada por America Ferrera, y Ben Feldman que interpreta a un joven recién contratado que tiene las aspiraciones y sueños de una persona optimista en su puesto de trabajo.

Ambos protagonistas son trabajadores del comercio y están al mando de Glenn, un arrogante mánager del super interpretado por Colton Dunn. Entre sus compañeros de trabajo se encuentra el ambicioso Mateo (Nico Santos), sarcástico Garret (Marck McKinney), la adolescente embarazada Cheyenne (Nichole Bloom), y la asistenta Dina (Lauren Ash).

Juntos se enfrentan al día a día en una tienda, a las extresantes rebajas y, sobre todo, a clientes descontentos. A pesar de esta atmósfera los trabajadores de la empresa pretenden ser más que compañeros de trabajo, un auténtico equipo.

Comedy Central vuelve a apostar por uno de los supermercados más alocados de la televisión, por ello a partir de diciembre, los protagonistas deberán enfrentarse a los trágicos eventos que cerraron la segunda temporada, marcada por las dificultades matrimoniales de Amy, por las dudas laborales de Jonan y el intento de Garrett y Dina por mantener su relación. Asimismo, Mateo seguirá en su propósito de ocultar su relación con un compañero de trabajo, mientras que Cheyenne intenta recomponer su vida como madre adolescente.