Los hechos sucedieron sobre las 20.50 horas del lunes cuando los cuatro agentes se encontraban de servicio por el núcleo urbano de Torrevieja y percibieron un "fuerte" olor a humo. Al realizar una batida por las calles adyacentes, localizaron una vivienda de la que salían "grandes llamaradas", según ha informado la Comandancia de Alicante.

Los cuatro agentes entraron en el edificio en el que localizaron, en primer lugar, a un hombre, "muy nervioso", junto a una mujer de avanzada edad, impedida. Los agentes les sacaron inmediatamente del edificio, ya que los vecinos se encontraban "desorientados y visiblemente afectados por la gran cantidad de humo inhalado".

A continuación oyeron los gritos de una vecina, que se encontraba en la tercera planta, a la que le indicaron que subiera a la terraza. Los guardias viviles volvieron a entrar, lograron llegar a ella a través de una vivienda colindante y la evacuaron del lugar. Los agentes volvieron a entrar en el edificio, por tercera vez, y rescataron a una vecina que se encontraba en la cuarta planta.

El Centro de Información y Coordinación de Urgencias (CICU) recibió el aviso a las 20.45 horas. Hasta el lugar se trasladó una Unidad de Soporte Vital Básico (SVB), que trasladó al Hospital de

Torrevieja a un hombre de 54 años y a una mujer de 88 años, ambos por

inhalación de humo, según el CICU.

El incendio se dio por extinguido a las 22.15 horas. Las causas, que se desconocen por el momento, serán investigadas por los agentes de Policía Judicial de la Guardia Civil de Torrevieja.