Desde Ciudadanos afirman que estos días se han vuelto a producir averías en las taquillas del Alcázar, lo que está provocando que "aunque parezca increíble en pleno siglo XXI, las entradas se están teniendo que hacer a mano y entregar sin el necesario control en un monumento con el volumen de visitantes y la importancia del Alcázar de Sevilla".

El portavoz ha señalado de nuevo a la directora, Isabel Rodríguez, como responsable de una "muy mala gestión que venimos denunciando" , criticando que "el gobierno se llene la boca hablando de reducir las colas por razones de seguridad mientras no es capaz siquiera de garantizar que las taquillas funcionen".

Millán ha finalizado pidiendo "una solución definitiva a estas averías que vienen tiempo repitiéndose y que provocan retrasos e indignación en guías y turistas" y lamentando que "justo en estos momentos haya más colas que nunca", ya que las mismas "llegan hasta la Catedral y desbordan los macetones instalados precisamente para garantizar la seguridad de la gente que espera su turno de entrada".