Los autobuses urbanos van cada vez más llenos, con más de 400.000 usos diarios de media, y marchan en muchos casos con frecuencias rotas y largas demoras. En octubre, las líneas urbanas registraron 12.287.975 usos, lo que supone un incremento del 3,90% con respecto al mismo mes del año anterior. Sólo durante las fiestas del Pilar se realizaron más de cuatro millones de viajes. Entre enero y octubre se realizaron 103.222.311 viajes, un 5% más que en el mismo periodo de 2006. Desde 2005 se han creado siete líneas nuevas, pero el servicio sigue registrando largas demoras, sobre todo en los buses que atraviesan zonas en obras.