El crecimiento de la demanda del servicio del Tranvía de Tenerife continúa así consolidándose año tras año, y de hecho, señala la compañía en una nota, el presupuesto anual de 2016 había realizado una estimación de menos viajeros, que se ha visto superada en un 1,77%.

Con estos casi trece millones y medio de pasajeros que han utilizado el tranvía en 2016, este medio de transporte suma ya más de 126 millones de clientes (126.025.928) en diez años de servicio.

Cada año son más los clientes que usan la aplicación 'Vía-Móvil' (www.via-movil.es) y, de hecho, el pasado 16 de noviembre, alcanzó la cifra de los 10 millones de usuarios desde que se puso en funcionamiento en octubre de 2013.

En 2015, 'Vía-Móvil' supuso el 16,6% de la demanda, alcanzando el máximo de 22,7% el día que más cancelaciones se obtuvo con esta aplicación.

En 2016 ha supuesto el 23,9% sobre el total, con un máximo del 31,6%. En su tercer año en servicio, 'Vía-Móvil' ha registrado 3,2 millones de desplazamientos en el tranvía, siendo utilizada por más de 46.000 usuarios únicos.

'Vía-Móvil' es una aplicación creada por Metrotenerife, en colaboración con Avantic, para viajar en sus tranvías, cuyo uso ya se extendió en 2015 al servicio de guaguas insular.

Permite a los clientes comprar y validar los billetes a través de sus teléfonos móviles, a la vez que les ofrece acceso a toda la información actualizada del servicio de transporte público.