Ante la próxima campaña de Navidad, Consumo ha remarcado que "es conveniente planificar las compras y realizar una lista de aquellos productos que se desean, ajustados al presupuesto disponible". Además, es recomendable comparar precios y calidades, informarse sobre posibles cambios y devoluciones, y comprar con antelación para encontrar mejores precios.

En un comunicado, el Servicio de Consumo también aconseja "apostar por los comercios de proximidad puesto que ofrecen más garantía de seguridad y calidad, a la vez que se reducen los costes energéticos de transporte". Si se compra un árbol de Navidad, es conveniente "buscar la etiqueta que garantiza el origen y la sostenibilidad de la plantación de la que procede".

Asimismo, Consumo recomienda reciclar los juguetes que no se utilicen, los envoltorios de las compras, los árboles de Navidad naturales y las pilas, a no ser que sean recargables. Además, destaca que "los juguetes hechos con materiales renovables (madera o cartón) tienen, usualmente, un impacto ambiental más bajo".

Respecto a los juguetes, recuerda que es necesario comprobar su adecuación a la edad del niño o niña, que contengan la marca CE y los datos del fabricante. Consumo también aconseja "romper con los estereotipos sexistas, por ejemplo, un niño puede jugar con una muñeca y una niña con un camión".

Finalmente, Consumo subraya que "todos los establecimientos deben contar con hojas de reclamaciones y que es una garantía contratar con una empresa adherida al sistema arbitral de consumo, pues en caso de tener que reclamar podrá resolver su conflicto de forma amistosa, rápida y gratuita".